Проект агентского договора

1. Стороны, модель и поручение

1.1. Агент: ООО «БЛИК», ИНН 5003175209, ОГРН 1265000053218, КПП 500301001. Принципал: указанный в индивидуальной карточке договора исполнитель услуг, физическое лицо на НПД, ИП (включая ИП на НПД) либо ООО. Карточка содержит его полное имя или наименование, ИНН, ОГРНИП/ОГРН при наличии, статус, адрес для юридически значимых сообщений, контакты, подписанта и основание полномочий. Бренд салона не заменяет сторону договора.

1.2. Агент за согласованное вознаграждение действует от имени и за счёт Принципала: размещает предложения, передаёт заявки и уведомления, оформляет согласованные записи и изменения, передаёт претензии и отчёты. Права и обязанности по услуге возникают между названным Принципалом и клиентом. Принципал оказывает услугу; Агент отвечает за собственные обязанности и предусмотренные законом обязанности платформы.

1.3. Заключение договора услуги от имени Принципала, участие в расчётах и возвратах допускаются только в объёме заполненного приложения А и необходимых доверенностей. Агент не вправе без отдельного полномочия изменять цену, соглашаться за клиента, брать кредиты, открывать счета Принципала или передавать юридическое поручение субагенту. Привлечение технического обработчика не даёт ему самостоятельных полномочий распоряжаться деньгами.

1.4. Для одного бизнес-профиля выбирается одна действующая модель. Для другой юридической личности создаётся отдельная карточка стороны. Переход на размещение с прямой оплатой или обратно действует только для новых записей с объявленной даты и после нового соглашения. Сторона, модель, версия и денежные обязательства ранее заключённых сделок сохраняются; их изменение требует надлежащего согласия затронутых сторон.

2. Условия активации и заключение

2.1. Этот проект не может быть акцептован. До выпуска действующей оферты ООО «БЛИК» утверждает её неизменяемый текст и дату начала, проверяет реквизиты и полномочия подписантов, согласует приложение А, условия клиента booking-terms-2026-10-01.v1, документы о данных и правила подписи. Отдельно проверяются применимость 289-ФЗ, реестр платформ, медицинские ограничения, налоги, 54-ФЗ и схема банка. Одной смены надписи «проект» недостаточно.

2.2. После этих действий бизнесу предъявляются точная версия и все приложения, доступные для сохранения. Договор заключается только при отдельном явном подписании уполномоченным лицом по разделу 10 либо на бумаге/допустимой электронной подписью. Заполненная индивидуальная карточка и согласованные приложения являются частью договора. Незаполненные существенные для запуска условия блокируют активацию; опубликованные виртуальные ставки и показатели лояльности в договор не включаются.

2.3. Изменения не применяются задним числом. Новая комиссия, расширение полномочий и смена модели требуют отдельного соглашения; отказ не создаёт согласия. При применимости 289-ФЗ до изменения соблюдаются его специальные сроки уведомления и ограничения. До окончания их проверки новые условия не активируются. Бизнес вправе прекратить будущие записи, сохранив расчёты по существующим.

3. Исполнитель, помещения и профессиональный допуск

3.1. Каждое место приёма оформляется отдельной точкой с точным адресом, перечнем услуг и действительным исполнителем. Независимый мастер, арендующий место в салоне, не становится автоматически работником салона или исполнителем от имени его ООО. Принципал законно привлекает своих работников и подрядчиков, проверяет их полномочия и допуск; клиенту не подменяют исполнителя или существенные условия без предварительного согласия.

3.2. НПД применяется только при соблюдении 422-ФЗ, включая ограничения на работников по трудовым договорам, доход и виды деятельности. Запрет плательщику НПД быть агентом в интересах другого лица, кроме законных исключений, не равен запрету быть Принципалом по этому договору. НПД не даёт медицинской лицензии. Утрата статуса, смена реквизитов или допуска сообщаются до новых записей; затронутые предложения приостанавливаются до проверки.

3.3. Обычные немедицинские услуги красоты не объявляются повсеместно лицензируемыми. Для медицинской деятельности исполнителем может быть только надлежащий лицензиат; одного статуса физлица на НПД недостаточно. Проверяются лицензия, разрешённые работы, каждый адрес, образование, специальность и действующий допуск медицинских работников, законность применения оборудования и изделий. Лицензия чужого салона и диплом мастера не заменяют эти условия.

3.4. С 01.09.2026 учитываются Правила платных медицинских услуг №659 от 30.05.2026, а не утратившие силу Правила №736. Медицинский договор, требуемая информация, медицинская документация и информированное добровольное согласие оформляются медицинским исполнителем отдельно. Подтверждение записи или ПЭП Блик их не заменяет. Медицинское направление остаётся выключенным до проверки специального договорного процесса; квалификация сверяется с актуальными требованиями, включая приказ Минздрава №436н от 14.05.2026.

3.5. Принципал самостоятельно определяет доступность, место и организацию своей деятельности. Договор не устанавливает трудовой график, минимальное число заказов, эксклюзивность или дисциплинарное подчинение Блик. Это не гарантия отсутствия трудовых отношений при иных фактических обстоятельствах.

4. Запись, цена и дополнительные услуги

4.1. До записи раскрываются сторона-исполнитель, адрес, услуга, продолжительность, итоговая цена, модель оплаты и условия отмены. Если требуется осмотр или уточнение объёма, заявка остаётся предварительной; окончательные состав и цена согласуются до начала услуги. Обозначение «от» или диапазона не разрешает исполнителю выставить любую сумму после визита. Отдельная платная консультация также согласуется заранее.

4.2. Дополнительная платная услуга имеет отдельное описание и цену и выполняется только после отдельного утвердительного согласия клиента в требуемой законом письменной форме, в том числе надлежащим электронным документом. Запрещены предустановленные отметки, согласие по молчанию и обусловливание основной услуги покупкой ненужных дополнений. Доказывает согласие обязанное по закону лицо.

4.3. Отказ от изменения сохраняет прежние согласованные условия и не создаёт долга по новой цене. Если продолжение прежней услуги объективно невозможно, исполнитель объясняет причины и законно урегулирует отмену, не навязывая новую цену. После выполнения нельзя предложить увеличение как условие подтверждения визита. Снижение цены и возврат как устранение нарушения или добровольное урегулирование допустимы.

4.4. Подтверждение факта визита, согласие на цену и разрешение конкретной платёжной операции являются разными действиями. Молчание, истечение времени и ответ бизнеса по спору не заменяют ни одного из них. Предложение урегулирования требует нового явного согласия клиента. Подтверждение визита не лишает требований по качеству, вреду и другим законным основаниям.

5. Будущие расчёты и чеки

5.1. В проекте нет приёма реальных средств. До подключения банк подтверждает конкретную схему, получателя, порядок авторизации, списания, возвратов и выплат, а стороны распределяют фискальные обязанности в приложении А. Блик не объявляет себя банком, депозитарием или оператором электронного кошелька. Технический баланс не является вкладом, электронными деньгами или обещанием гарантированного хранения.

5.2. Предоплата или предварительная авторизация допустимы только в согласованном размере, с раскрытием клиенту получателя, назначения и условий возврата. Срок банковского резерва ограничен фактическим сроком банка/платёжной системы. По его истечении нельзя обещать бессрочное удержание или автоматически переоформлять авторизацию. Последующая оплата требует действительного основания и нужного подтверждения; молчание клиента его не создаёт.

5.3. Для каждого события расчёта заранее определяется обязанное по 54-ФЗ лицо, включая предоплату, её зачёт, полный расчёт, возврат и исправление. В агентском чеке указываются предусмотренные форматом признаки агента и сведения действительного поставщика; недопустимо скрывать Принципала за Блик. Квитанция банка или отметка о визите сама по себе не заменяет фискальный чек.

5.4. Для НПД проверяется специальный порядок расчётов через посредника. Когда посредник участвует в расчётах, применяются правила 422-ФЗ о передаче сведений и чеке и обязанности посредника по 54-ФЗ при их наличии; чек «Мой налог» клиенту не дублируется автоматически. Учёт дохода НПД сохраняется. При прямом расчёте без участия агента обязанность плательщика НПД формировать и передавать чек определяется законом. Схему нельзя запускать одним общим переключателем для всех налоговых статусов.

5.5. Чаевые, если отдельно подключены, добровольны, показываются отдельно, без заранее выбранной суммы или процента и без автоматической связи с бонусами. Они не повышают цену услуги, не являются условием качества и не списываются вместе с услугой без самостоятельного волеизъявления. Получатель и фискальный режим проверяются до подключения.

6. Вознаграждение, отчёты и выплаты

6.1. Размер, база, НДС/налоговый режим вознаграждения, банковские расходы, лояльность и выплаты определяются только заполненным приложением А. Здесь не согласованы ни процент комиссии, ни цена привлечения, ни бонусная выплата. Комиссия с возвращённой/отменённой услуги и распределение расходов подлежат отдельному согласованию, не могут уменьшать обязательный возврат клиенту вопреки закону.

6.2. Агент предоставляет отчёт с идентификаторами записей, исполнителем и точкой, согласованными услугами и суммами, поступлениями, возвратами, чеками, вознаграждением, согласованными расходами и подтверждениями, удержанной спорной частью и остатком к выплате. Периодичность и канал доставки заполняются в приложении А; до запуска они обязательны. По статье 1008 ГК РФ возражения на полученный отчёт заявляются в течение 30 дней, если стороны не согласовали иной срок; при их отсутствии отчёт считается принятым. Это не подтверждение визита клиентом и не отказ клиента от прав.

6.3. Возражение должно позволять определить спорные строки; Агент передаёт обоснование и исправление. Бесспорная сумма выплачивается в согласованный срок независимо от остальных строк. Сверка отчёта не отменяет установленных законом сроков возврата потребителю.

6.4. При обоснованном споре, возврате или проверке мошенничества ограничение может касаться только связанной суммы в пределах законного и согласованного основания. Принципалу сообщаются причина, расчёт, доказательства в допустимом объёме, порядок обжалования и срок следующей проверки. Максимальный срок/событие освобождения резерва и период пересмотра заранее устанавливаются в приложении А с учётом банка. Без них резервный механизм не активируется; удерживать все выплаты неопределённо нельзя. Судебное или иное обязательное ограничение исполняется по закону.

7. Отмена, качество и обращения

7.1. Принципал обязуется соблюдать условия клиента, разделы 5–7, включая законные основания, сроки и адресатов требований. Они включаются в активный договор в неизменяемой редакции booking-terms-2026-10-01.v1. Для физлица на НПД без ИП соответствующие гарантии предоставляются также договорно, без утверждения, что налоговый статус сам по себе решает вопрос применения Закона о защите прав потребителей.

7.2. При обычном отказе по статье 32 учитываются только доказанные фактические расходы, связанные с исполнением конкретного договора; штраф за неявку, упущенная выручка и произвольный «невозвратный депозит» не устанавливаются. Навязанные дополнения возвращаются в срок статьи 16; денежные требования из нарушения, перечисленные в статье 31, рассматриваются по её 10-дневному сроку. Эти правила нельзя смешивать с любым отказом по статье 32 или со специальным возвратом агрегатора по статье 12.

7.3. Обращение принимается через доступный канал записи или support@blik.beauty; отсутствие доступа к аккаунту не закрывает этот путь. Блик фиксирует получение и передаёт обращение надлежащему исполнителю, одновременно исполняя собственные обязанности. Внутреннее расследование, неполученный ответ Принципала или банковское оспаривание не продлевают обязательный срок удовлетворения требования.

7.4. Напоминания клиенту через 24/48 часов и передача в ручную проверку через 72 часа после запроса подтверждения являются предлагаемой внутренней политикой, а не законом. Неподтверждение не завершает визит, не повышает цену и не разрешает списание. Спор приостанавливает фиксацию окончательного результата по спорной части; ответ бизнеса не закрывает его без рассмотрения и необходимого повторного согласия клиента. Ручная проверка не подменяет суд и не ограничивает последующие претензии.

8. Данные, материалы и безопасность

8.1. Блик и Принципал определяют роли операторов данных по фактическим целям. Если один обрабатывает данные по поручению другого, до передачи оформляется предусмотренное 152-ФЗ поручение с целями, данными, действиями, конфиденциальностью, безопасностью и обязанностями при инциденте. Договор не является универсальным согласием клиента, работника или модели на любые обработки.

8.2. Для записи передаются только необходимые контакт, состав записи и служебный статус. Для проверки поставщика используются реестры и минимальные подтверждения. Паспорта, медицинские книжки, диагнозы и карты пациентов по умолчанию не собираются. Документы об образовании не публикуются; передача данных работника требует законного основания и информирования. Специальные категории данных не включаются в обычную форму спора.

8.3. Принципал предоставляет Блик неисключительное право показывать законно предоставленные тексты, знак и фото в своей карточке и связанных результатах поиска на время размещения. Право не включает продажу материалов или использование фото клиентов в рекламе без отдельного основания. Принципал подтверждает авторские права, согласие на изображение и, когда требуется, отдельное согласие на распространение персональных данных. Удаление публикации прекращает дальнейший публичный показ с учётом технического удаления копий; доказательства прав сохраняются лишь по законному основанию.

8.4. Реклама и рассылки требуют отдельного добровольного согласия и возможности отказа; отказ не прекращает договор. Стороны защищают доступ, не передают коды и платёжные секреты, сообщают об инцидентах без неоправданной задержки и сохраняют необходимые доказательства. Конкретные сроки хранения по целям и основаниям утверждаются до запуска; бессрочное хранение «на всякий случай» не допускается.

9. Ограничения, ответственность и прекращение

9.1. Принципал отвечает за законность своей деятельности, качество и безопасность услуги, персонал, достоверность сведений и исполнение потребительских требований. Блик отвечает за согласованные агентские действия, свои данные и сообщения, расчёты в пределах полномочий, безопасность своей обработки и иные законные обязанности. Ни название модели, ни оговорка «не исполнитель» не исключают ответственности владельца агрегатора при наличии признаков и оснований статьи 12 или ответственности за собственное нарушение.

9.2. При недостоверных документах, истёкшей лицензии, угрозе безопасности, нарушениях прав или признаках мошенничества Блик может соразмерно ограничить затронутую услугу/точку и новые записи. В уведомлении указываются факты, объём ограничения, способ исправления и обращения в поддержку. При срочной угрозе действие возможно немедленно, с последующим уведомлением, если закон не запрещает раскрытие. Обжалование рассматривает человек с оценкой доказательств; ограничение не погашает бесспорные выплаты. При применимости 289-ФЗ соблюдаются его специальные основания и процедуры.

9.3. Предлагаемый договор бессрочный. Каждая сторона вправе отказаться от него уведомлением через согласованный канал с соблюдением императивных правил и урегулированием существующих обязательств. Новые записи прекращаются; ранее принятые исполняются или законно отменяются с уведомлением клиента. Агент передаёт итоговый отчёт и выплачивает бесспорный остаток в согласованный срок, прекращает полномочия, отзывает доступ и возвращает/удаляет данные, кроме подлежащих законному хранению. Спорные суммы учитываются отдельно по пункту 6.4.

9.4. Применяется право РФ. Стороны вправе направить претензию на юридический адрес или согласованный электронный контакт; обязательный претензионный порядок и подсудность определяются законом. Потребитель не обязан исчерпать внутренний спор Блик и не лишается выбора суда по закону. Ограничения ответственности не покрывают умышленное нарушение, вред жизни/здоровью и иные неустранимые договором обязанности.

10. Соглашение о простой электронной подписи

10.1. Этот раздел является проектом соглашения участников электронного взаимодействия по статьям 6 и 9 63-ФЗ. До применения ПЭП стороны отдельно заключают его на бумаге, допустимой усиленной подписью либо юридически проверенным способом первоначального электронного присоединения, который позволяет надёжно определить лицо и сохранить его волеизъявление. Обычный вход, SMS для входа и отметка об ознакомлении такого результата не предполагают.

10.2. При согласованном способе ПЭП конкретного документа образуется действием установленного физического лица в личной сессии, отдельной командой подписания и одноразовым кодом на предварительно подтверждённый личный канал. До выдачи кода показываются документ, версия, сторона, приложения и последствия. Код связан только с данным документом и его неизменяемым идентификатором/контрольной суммой, имеет объявленный срок действия и не используется повторно. Смена текста требует нового подтверждения.

10.3. Подписант определяется по записи предварительной идентификации, проверенному каналу, идентификатору аккаунта и журналу операции. Для ООО отдельно проверяются полномочия по ЕГРЮЛ/доверенности, для ИП и физлица соответствие личности стороне. Подтверждённый номер доказывает контроль канала, но сам по себе не подтверждает личность, статус директора или право распоряжаться чужим бизнесом. Метод первичной идентификации, восстановления доступа и допустимые категории документов фиксируются до активации.

10.4. Стороны признают документы, подписанные с соблюдением этих условий, равнозначными собственноручно подписанным в пределах согласованного перечня: договор и приложения, изменения, отчёты/возражения, распоряжения в пределах полномочий, сообщения о прекращении. ПЭП не объявляется квалифицированной. Документы, для которых закон требует иной формы или специальной подписи, этим соглашением не заменяются, включая специальные медицинские документы.

10.5. Подписант обязан хранить ключ/код и средства доступа конфиденциально, не передавать их другим и немедленно сообщать об утрате контроля. Блик блокирует дальнейшее подписание после сообщения или выявления компрометации; восстановление требует повторной проверки, отзыв сессий не создаёт подпись задним числом. Само использование канала не является неопровержимым доказательством авторства; спор исследуется с учётом всей совокупности доказательств.

10.6. Блик сохраняет неизменяемые текст и приложения, версию, контрольную сумму, идентификаторы стороны и подписанта, основание полномочий, время с часовым поясом, событие явного подтверждения, результат проверки кода и сведения доставки. Сырые коды/пароли не сохраняются в доказательственном пакете. Доступ ограничен, повторные попытки защищены; срок хранения определяется основанием и утверждённым графиком. Каждая сторона получает воспроизводимую копию и возможность запросить доказательства, не раскрывающие чужие данные.

Приложение А. Индивидуальные и финансовые условия

Все поля ниже требуют отдельного заполнения и подписания. Прочерки не означают нулевой тариф или бессрочное удержание. Если функция не используется, явно указывается «не применяется» и она остаётся выключенной.

Приложение Б. Матрица подтверждений

11. Правовая проверка и реквизиты

289-ФЗ от 31.07.2025 вступает в силу 01.10.2026. Применимость специальных обязанностей проверяется по фактическим функциям, критериям и реестру, не только по названию «агент». Пока эта оценка не завершена, соответствующие механизмы не объявляются юридически готовыми. Независимые обязанности по потребительскому, налоговому и информационному законодательству сохраняются.

Официальные ориентиры: 289-ФЗ, критерии реестра, согласие на дополнения, НПД, медицинские правила №659. Это ориентиры для согласования, не удостоверение полной правовой готовности.

ООО «БЛИК»: ИНН 5003175209, ОГРН 1265000053218, КПП 500301001. Адрес: 142703, Московская область, г.о. Ленинский, г. Видное, б-р Зеленые Аллеи, д. 2, помещ. 8. Обращения: support@blik.beauty. Реквизиты перенесены из действующей страницы конфиденциальности; свежая выписка и полномочия проверяются перед активацией.